O último lançamento da Ubisoft, The Division 2, não atendeu às expectativas comerciais da Ubisoft no PlayStation 4 e no Xbox One. A editora francesa confirmou em um comunicado, que a edição para os consoles falhou em atingir as metas de vendas, no entanto, as vendas para PC estavam de acordo com o esperado.

"The Division 2 ficou atrás das nossas expectativas ambiciosas nos consoles. Acreditamos que isso se deveu em grande parte a um mercado mais competitivo do que o esperado", disse o chefe financeiro-chefe, Frederick Dugue, apesar de não citar nenhum título concorrente.

Dugue acrescentou que espera que o The Division 2 "cresça e ganhe força" ao longo do tempo com os novos lançamentos de conteúdo para o jogo. Ele também observou que, embora The Division 2 não tenha atingido as vendas esperadas, ele foi muito bem recebido pelos fãs.

Falando sobre a edição para PC, especificamente, as vendas na própria loja da Ubisoft, a Uplay, aumentaram 10 vezes em comparação com o The Division 1.